A segurança dos dados e dos ecossistemas de SaaS ficou mais desafiadora no novo normal porque os funcionários não estão mais presos ao ambiente supervisionado de sua rede corporativa e acessam, criam, armazenam e compartilham livremente dados comerciais confidenciais de aplicativos na nuvem através de suas redes pessoais ou das redes de terceiros em outros lugares.
A dependência cada vez maior de aplicativos na nuvem, sancionados ou não, dificulta ainda mais para as equipes de TI monitorar transferências de dados que não estão em conformidade feitas por funcionários que trabalham remotamente. Proteger tanto os aplicativos sancionados que são aprovados para uso por uma organização quanto os aplicativos não sancionados que entram na organização sem aprovação é fundamental para criar uma forte defesa de segurança de dados em todas as organizações altamente distribuídas e centradas na nuvem.
Inúmeros aplicativos em nuvem baseados em SaaS estão disponíveis atualmente para realizar qualquer tarefa. Eles podem variar de aplicativos de anotações a aplicativos de compartilhamento de arquivos, mídia social, ferramentas de colaboração e muitos outros.
As empresas não têm uma maneira de monitorar e controlar quais aplicativos estão sendo acessados e usados e por quem. Os aplicativos SaaS estão crescendo exponencialmente em número e muitos deles chegam às mãos dos usuários sem o conhecimento expresso e a aprovação da TI. Os aplicativos de TI sombra transferem dados confidenciais, criando lacunas de segurança que colocam as organizações em alto risco de vazamento de dados. A TI sombra é um problema persistente porque os departamentos de TI não têm a visibilidade exata de quais aplicativos estão sendo usados e quais dados confidenciais estão sendo carregados ou baixados por eles.
À medida que seus aplicativos de TI sancionados são transferidos para a nuvem, o risco de comprometer dados confidenciais e propagar malware aumenta. Isso significa que suas equipes de TI não têm as informações necessárias para ajudar a determinar se a sua organização está em risco de exposição de dados ou de violações de políticas relacionadas à conformidade.
Aplicativos modernos de colaboração, como Slack®, Zoom®, Confluence®, Jira® e outros aplicativos sancionados, são onde os usuários passam a maior parte do tempo compartilhando informações confidenciais. Normalmente, eles não são cobertos por suas proteções de API. Além disso, cada aplicativo sancionado tem suas próprias configurações para proteger como os usuários podem armazenar e compartilhar dados – as configurações e os níveis de aplicação variam de acordo com o aplicativo.
A detecção de dados, para ser altamente eficiente e, portanto, a melhor da categoria, deve aproveitar uma variedade de técnicas de detecção para identificar dados estruturados e não estruturados.
Se uma solução em DLP não puder descobrir todos os dados confidenciais de forma altamente confiável, seus resultados terão pouca importância, pois ela oferecerá apenas proteção parcial e, o mais importante, causará grandes quantidades de falsos positivos. Os falsos positivos podem interferir nos processos padrão de negócios e causar processos de triagem de incidentes frustrantes e demorados para a equipe de resposta a incidentes. Um falso positivo também pode impedir uma troca de dados entre usuários legítimos que não precisa ser interrompida. Uma solução medíocre em DLP que não oferece detecção precisa e cria muitos falsos positivos não vale o investimento.
Monitorar comportamentos de funcionários remotos que representam riscos para os dados confidenciais pode ser um desafio para as equipes de TI e difícil de controlar. Qualquer transferência de dados devido ao comportamento que não está em conformidade pode resultar em graves violações de segurança, colocando a organização em alto risco de perda de dados.
As violações de dados ocorrem quando uma pessoa mal-intencionada da organização acaba exfiltrando dados para obter ganhos pessoais ou causar interrupções. Funcionários bem-intencionados, mas negligentes, também são um veículo importante para a perda de dados. Eles podem expor dados confidenciais não intencionalmente, transferindo-os por meio de perda de dados da empresa, assim como podem expor involuntariamente dados confidenciais ao transferi-los por meio de aplicativos SaaS não sancionados pela empresa, compartilhando-os em excesso em repositórios de armazenamento na nuvem ou enviando-os para terceiros não confiáveis.
O primeiro DLP empresarial entregue na nuvem do setor que protege dados confidenciais de maneira consistente em redes, nuvens e usuários.
Veja e proteja todos os aplicativos automaticamente, proteja com precisão todos os dados confidenciais e todos os usuários em todos os lugares e evite todas as ameaças conhecidas e desconhecidas com o CASB de última geração do setor a totalmente integrado ao SASE.